このページのポイント
- まず 「対応してください」 を見ます。空なら、今することはありません
- 発送グループの進み具合は状態の表示で分かります
マイページTOP の並び
本人確認の帯(本人確認が終わるまで)
「本人確認が未完了です」と出ているときは 提出する から書類を送ります。くわしくは 本人確認 をご覧ください。
申し込みのカード・ジャパンアドレス・お知らせ

- 海外発送を申し込む
- 倉庫に届く荷物を登録して、海外へ送る申し込みをします
- 購買代行を申し込む
- BAGGAGEFORWARD に商品を代わりに買ってもらう申し込みをします
- ジャパンアドレス
- 荷物の送り先になる、あなた専用の日本の住所です。〔住所をコピー〕で写せます
- お知らせ
- BAGGAGEFORWARD からのお知らせ。新しいものには「NEW」が付きます
対応してください(いちばん大切な欄)
あなたの操作を待っているものが、ここに集まります。ここが空になっていれば、今すぐすることはありません。

- 危険物の処理方法の選択
- 送れない物が見つかった荷物です。期限までに〔処理方法を選ぶ〕を押します。期限を過ぎると自動で破棄されます
- お支払いがまだのお見積
- 見積ができた発送グループや購買代行です。支払う で支払います
- 内容物が未登録の荷物
- 倉庫に届いたのに中身が書かれていない荷物です。登録する で入力します
- 発送グループ未割当の荷物
- まだ発送グループに入っていない荷物です。一緒に送る荷物に印を付けて〔選んだ荷物で発送グループを選ぶ〕を押します
- メッセージ
- 読んでいないメッセージがあります。〔確認する〕で開きます
発送グループの一覧
申し込んだ発送グループが、状態の表示と一緒に並びます。表示の意味は 発送グループの状態 1〜6 をご覧ください。
未到着荷物待ち 一部保管中 見積作業中 発送料金決済待ち 発送準備中 発送完了
左のメニュー
- —ジャパンアドレス確認あなた専用の日本の住所を見ます
- C1海外発送サービス申込荷物を登録して、発送を申し込みます
- C8購買代行サービス申込商品を代わりに買ってもらう申し込み
- C2荷物&グループ管理荷物と発送グループをまとめて見て、探します
- C2未処理荷物管理発送グループに入っていない荷物
- C4未発送グループ管理まだ発送していない発送グループ
- C6お見積一覧見積と支払いの状況
- C7発送完了履歴送った荷物と追跡番号
- D3メッセージボックスBAGGAGEFORWARD とのやり取り
- E2アドレス帳海外の送り先の住所
- E3ポイント履歴照会ポイントの増減と購入
- E4クーポン履歴使えるクーポンと期限
- E1会員情報確認・変更お名前・住所・パスワード・カード
- D1危険物のお知らせ危険物があるときだけ出ます
- —お問合せメールフォームが開きます
言語の切り替え
画面の右上で 日本語・English・簡体語・繁体語 を選べます。ここで切り替えた言語は、ログインしている間だけです。いつも使う言語は 会員情報 の「ご利用言語」で変えます。

