お知らせが来たとき
メッセージで問い合わせる
BAGGAGEFORWARD とやり取りするメッセージボックスの使い方です。
このページのポイント
- 荷物・発送グループの番号を書くと、早く確認できます
- ゴミ箱から削除したメッセージは戻せません
メッセージボックスは、バゲッジフォワードのサポートへ直接届きます
- BAGGAGEFORWARD からメッセージが届くと、メールでもお知らせします。
送る
〔メッセージ作成〕を押すメッセージボックス
件名と本文を入れます。荷物の番号・発送グループの番号 を書いていただくと、早く確認できます。
〔確認画面へ〕→〔送信〕
送ったメッセージは「送信済み」で見られます。
読む・返す
「受信トレイ」の「未読」を開くと既読になります。〔返信する〕で返します。もとのメッセージは、本文の下に「>」を付けて入ります。
ゴミ箱から削除したメッセージは戻せません
- 〔ゴミ箱へ〕で移したメッセージを〔選択メッセージを削除〕〔ゴミ箱を空にする〕で削除すると、元に戻せません。
書かないでください
- カード番号・パスワードは書かないでください。