ご利用ガイド

やりたいことから選ぶ

自分の荷物を日本から送る

引っ越し・帰国の荷物など、ご自分で倉庫へ送る荷物を海外へ送る手順です。

使うサービス
海外発送(一般荷物)
ちがう所
送り状をご自分で書いて、倉庫へ送ります

このページのポイント

  1. 送り状の届け先には 「FE-(登録ID)」まで 書きます
  2. 送れない物(危険物)を入れないでください
  3. 送り状の番号をお問合せ番号に入れておくと、すぐ見つけられます

こんなときに

  • 引っ越し・帰国で、ご自分の荷物を海外へ送りたい
  • お店で買った物や、ご家族から受け取った物を送りたい

手順

1

送れない物が入っていないか確かめる

電池・スプレー・香水・アルコールなどは、海外へ送れないことがあります。見つかった場合は発送から外し、危険物のお知らせ でご連絡します。

2

荷物を登録する海外発送サービス申込

荷物の発送主
あなたのお名前(送り状の差出人と同じにします)
到着予定日
倉庫に届く日の目安
箱数
倉庫へ送る箱の数
出荷方法
使う配送会社(ヤマト宅急便・佐川急便・日本郵便 など)
お問合せ番号
送り状の番号。入れておくと、届いたときにすぐ見つけられます
内容物登録
中身を1行に1品ずつ、英語で。金額は数量分の合計を円で。中古品は[USED]と書き添えます

続けて発送グループを作ります。→ 発送を申し込む

3

倉庫へ送る

送り状の届け先に ジャパンアドレス を書きます。「FE-」から始まる番号まで 書いてください。

4

あとは「通販で買った物」と同じです

倉庫に届いたら見積を作り、お支払いのあと発送します。→ 通販で買った物を海外へ送る の4〜6

保管は到着日から2か月です

  • 2か月を過ぎてご連絡がない荷物は処分します(日本国内の住所へ着払いで返送するか、破棄します)。

会員の方は ログイン してから〔海外発送を申し込む〕へ進んでください。

関係するページ

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

24時間受付お返事は営業時間内

お電話でのお問い合わせ

海外より
+81-6-6955-7723
国内より
06-6955-7723

時間はすべて日本時間です

平日・祝日 9:00〜18:00土曜 9:00〜12:00日曜 休み

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

24時間受付お返事は営業時間内

お電話でのお問い合わせ

海外より
+81-6-6955-7723
国内より
06-6955-7723

時間はすべて日本時間です

平日・祝日 9:00〜18:00土曜 9:00〜12:00日曜 休み