ご利用ガイド

画面ごとの使い方

支払い方法ごとの手順

クレジットカード・PayPal・銀行振込・ポイント・クーポンの、それぞれの手順と注意です。

このページのポイント

  1. カード・PayPal の途中で画面を閉じたり、戻ったりしない
  2. 「お支払いを確認しています」の間はもう一度支払わない
  3. 銀行振込の期限は見積の作成日の7日後の 23:59
支払い方法決済手数料確定のボタン
クレジットカード決済かかります(%は画面に出ます)〔カード決済へ進む〕
PayPal決済かかります(%は画面に出ます)〔PayPal へ進む〕
銀行振込(4つの銀行)なし。振込手数料はお客様のご負担〔○○銀行振込で確定する〕
ポイント・クーポンだけで0円なし〔ポイント・クーポンで支払う〕

クレジットカード・PayPal

1

確定のボタンを押す

「カード会社(GMO)の画面に移動しています」と出ます。画面を閉じたり、戻るを押したりしないでください。

2

カード会社・PayPal の画面で支払う

カード番号はカード会社の画面で入れます。バゲッジフォワードには保存されません。海外発行のカードも使えます(VISA・MasterCard・JCB・AMEX)。

3

「お支払い完了」と出たら終わり

海外発送の見積なら、発送グループは「発送準備中」になります。発送したらメールでお知らせします。

途中で画面を閉じたとき

  • 見積は「支払手続中」のままです。もう一度開くと「まだ終わっていません」と出るので、〔(カード・PayPal)で支払いを続ける〕か〔(カード・PayPal)決済をやめて選び直す〕を選びます。やめると、使う予定だったポイント・クーポンは戻ります。
  • 「お支払いを確認しています」と出たときは、もう一度お支払いにならないでください(二重にお支払いになるおそれがあります)。確認できるまでお待ちください。

銀行振込

1

銀行を選んで確定する

三菱東京UFJ銀行・ジャパンネット銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行 から選びます。確定すると振込先が出て、メールでも届きます。

2

期限までに振り込む

お振込み期限は、見積の作成日の7日後の 23:59 までです。画面に「あと○日」と出ます。お振込み金額は、画面とメールの金額をそのままお使いください。

3

入金の確認を待つ

BAGGAGEFORWARD が入金を確かめると、メールでお知らせし、発送グループは「発送準備中」になります。それまでは「振込確認中」です。

振込先を変えたとき

  • 〔支払方法変更〕で別の銀行やカードに変えると、前の振込先は使えなくなります。前の振込先には振り込まないでください。
  • クーポンを使っているときは、クーポンの期限までに変えてください。期限を過ぎると、そのクーポンは使えなくなります。

ポイント・クーポン

  • ポイントは 1pt=1円。〔使えるだけ使う〕で、使えるだけ入ります。
  • クーポンは、海外発送の送料(対象の発送方法)にだけ使えます。購買代行・代金引換の見積には使えません。
  • ポイント・クーポンでお支払金額が0円になったときは、〔ポイント・クーポンで支払う〕を押すと、すぐに支払いが完了します。

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