このページのポイント
- 見積の前なら、発送先・発送方法を直せます
- 見積の後は「見積の取り消し」で直します（支払い方法を選ぶ前だけ）
- 支払った後の変更はサポートへご連絡ください
直せるもの（発送グループ設定編集）
見積を取り消して、発送先・発送方法を変える
〔発送先・発送方法を変更する〕を押す発送グループ設定編集
「見積を取り消して編集しますか？」と出ます。
〔見積を取り消して編集する〕を押す
状態は「見積作業中」に戻ります。直したあと、BAGGAGEFORWARD が新しい見積を作ります。
発送料金決済待ち → 見積作業中
取り消した見積では支払えません
- 見積の取り消しは、まだ支払い方法を選んでいないときだけできます。
- お支払い手続き中や、一度見積をやり直した発送グループは取り消せません。サポートへご連絡ください。
- 新しい見積が出るまで、発送が遅れます。
荷物がそろうまで待つ（発送ロック）
荷物を足す予定があるとき、〔発送ロックする〕を押すと、全部届いても見積に進まずに待ちます。足し終えたら〔ロック解除（見積依頼）〕を押します。くわしくは いくつかの荷物をまとめて送る をご覧ください。
送り終わった分を一覧から消す
「発送完了」の発送グループは、カードの × で発送完了履歴から消せます。消したグループは、番号で探しても出なくなります。